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Preguntas frecuentes del servicio SMS

Encuentra todas las respuestas a tus preguntas frecuentes acerca de los servicios de SMS masivos.




¿Puedo probar su servicio antes de contratar?

Claro, puedes solicitar una prueba gratuita en la que generaremos un acceso a nuestro panel de control desde el cual tienes algunos créditos disponibles para realizar pruebas y asegurarte que somos tu mejor opción.

¿Qué tan rápido se entrega mi mensaje?

El tiempo de entrega regularmente va desde unos cuantos segundos hasta un minuto. Sin embargo en ocasiones la congestión de la red puede retrasar algunas entregas.

¿Qué pasa si el teléfono al que envié el mensaje está apagado?

Nuestro sistema intentará enviar los mensajes en un lapso de 24 hrs pasado ese tiempo si el teléfono se mantiene apagado o fuera de cobertura el mensaje se marcará como no entregado.

¿Cuál es la monto mínimo de recarga?

La Monto mínimo para recargar su cuenta es de S/. 50.00, los mensajes no expiran y puedes utilizarlos cuando lo desees.

¿A qué operadores puedo enviar mensajes?

Tenemos cobertura a todas las compañias de Perú (Movistar, Claro, Entel y Bitel) al mejor precio garantizado.

¿La persona que recibe el mensaje tiene que pagar algo?

No, la recepción de mensajes desde nuestro sistema no tendrá ningún costo para tu destinatario.

¿Qué funcionalidad tiene el servicio?

    El servicio te permite:

  • Enviar SMS a un contacto o grupo.
  • Importar contactos desde excel.
  • Enviar tus propios mensajes desde un panel de control de forma sencilla.
  • Envío de mensajes a futuro seleccionando fecha y hora de envío.
  • Obtener un registro en tiempo real del estatus de tus mensajes.
  • Registro exportable a Excel de mensajes enviados correctamente.
  • Registro exportable a Excel de mensajes fallidos y la razón del fallo para poder limpiar tu base de datos.
  • Filtrado de tu base de datos por diferentes criterios y envío a esos contactos.
  • Cobertura con todas las operaciones nacionales.
  • Posibilidad de conexión de tu sistema a través de nuestra API.


SMS es el mejor medio de Marketing para acercarte a tus clientes.




¿Cómo puedo pagar por los mensajes?

Aceptamos pagos por transferencia o depósito bancario así como con tarjeta de crédito o débito a través de Paypal.

¿Dan factura por los mensajes?

Claro, somos una empresa legalmente constituida y en caso de requerirla te emitiremos la factura correspondiente.

¡Existe algún plazo forzoso o costo mensual?

No, sólo pagas por los mensajes que quieres enviar, puedes pagar por un paquete de mensajes más alto para recibir mejor precio por mensaje pero nunca habrá ningún costo asociado a utilizar la plataforma o ningún pago mensual.

¿Puedo distribuir su servicio?

Si, contamos con planes de distribución. Para más información pregunta a nuestros asesores.

¿Mis datos están seguros?

Sí, tus datos nos serán compartidos, rentados o vendidos a ningún tercero de acuerdo a nuestra política de privacidad.

¿Puedo utilizar algún signo en el mensaje?

Si soportamos todos los signos aunque se recomienda utilizar sólo los básicos como comas, punto, entre otros.

¿Yo decido a quién y qué mensaje enviar

Si, tú mismo desde nuestro panel de control decides a quién enviar tu mensaje.